2024年12月1日より、当院ではLINEによるAI受付・自動呼び出しシステム【ソトマチ】を導入いたしました。
- LINEアプリから受付、診察待ちのお呼び出しができるようになりました。
- 従来通り、LINEを使わずに直接院内で受付していただくことも可能です。
- LINE受付開始に伴い、従来のWEB受付システムは終了になります。
救急の方は事前にお電話をお願いいたします。緊急性のある場合は優先的に対応いたします。
をご利用いただくことでこんなメリットがあります
- 自宅など、どこにいても受付の順番が取れます（時間予約ではありません）
- 順番が来るまではご自宅、車の中、病院の周辺で待つことができます
- 診察の混雑状況や自分の順番が何番目か随時確認することができます
- 事前に問診（診察内容、症状など）を伝えることができます
- 診察の順番が近づくとLINEまたはショートメールで通知が届きます
- 臨時休診やお知らせなども随時配信します
ご利用の手順
- ご自身のスマートフォンでQRコードを読み込んでLINEの友達登録をしてください。
（すでに友達登録がお済みの方はそのままご利用いただけます） - メニューの「順番受付」から、指示に従ってお進みいただくことで受付が完了します。
- LINEを使わずに直接院内で受付される方は今まで通りです。新しく導入しました自動受付機で受付いただきますようお願いいたします。
詳しくは説明動画をご覧ください。
注意事項
- 病院に到着したら必ず受付にお声がけいただき、診察券を提示ください。
LINE受付を行った場合でも受付の際には診察券が必要です。忘れずにご持参ください。 - 午前に午後の順番受付はできません。
- ソトマチは順番予約システムで、診察時間を指定する予約診療ではありません。
- 診察の順番になり、30分経過してもご来院が無かった場合、順番をキャンセルさせていただく場合がありますのでご了承ください。
操作に慣れていただくまでは、受付スタッフがご案内いたしますのでご安心ください。
ご不明な点がございましたらお気軽に当院までお問い合わせください。
LINE受付時間
| 午 前 | 7：00〜11：00 （窓口での受付時間は 8:45〜11:30） |
|---|---|
| 午 後 | 2：00〜5：30 （窓口での受付時間は 3:45〜6:00） |
- 診察のご案内はLINE受付優先になりますのでご了承ください。
